Syarat dan Ketentuan

Penggunaan layanan

Dengan menggunakan kyungsoo.id, Anda menyetujui ketentuan pembelian produk digital Toko Kyungsoo. Pastikan usia Anda memenuhi ketentuan yang berlaku atau telah mendapat izin orang tua/wali.

Data tujuan dan pesanan

Periksa User ID, Zone ID, nomor telepon, server, dan nominal sebelum mengirim pesanan. Kesalahan data tujuan dapat menyebabkan produk masuk ke akun lain dan tidak selalu dapat ditarik kembali.

Harga dan pembayaran

Total bayar yang tampil pada invoice adalah nilai transaksi. Pembayaran saat ini melalui transfer/QRIS manual atau saldo member. Pesanan manual diproses sesudah admin memverifikasi dana. Jangan mengirim dana ke rekening atau kode QR di luar informasi resmi pada invoice.

Proses dan ketersediaan

Ketersediaan layanan, harga, dan waktu penyelesaian dapat berubah mengikuti penyedia. Status dapat dipantau dengan kode pesanan dan email. Jika penyedia mengalami gangguan, pesanan dapat tertunda atau gagal.

Pembatalan dan pengembalian

Pesanan yang telah berhasil dikirim ke tujuan tidak dapat dibatalkan. Jika pesanan gagal setelah pembayaran terverifikasi, pembayaran saldo dikembalikan otomatis; pembayaran manual diperiksa dan dikembalikan oleh admin setelah verifikasi. Hubungi kami dengan kode pesanan untuk penyelesaian.

Kontak

Pertanyaan dan sengketa transaksi dapat disampaikan melalui fitur Hubungi Kami atau email toko@kyungsoo.id. Kami akan meninjau bukti pesanan dan pembayaran secara wajar.